Udvid markedet og dine kompetencer!
Den digitale udvikling accelererede under corona, hvilket forårsagede helt nye krav til ansatte i detailhandelen og andre små forretningsdrivende, som måske ikke så sig selv som digitale specialister.
Den digitale udvikling er accelereret under corona, og det stiller store krav til ansatte i detailhandelen og de små forretningsdrivende, der ikke ser sig selv som digitale specialister.
Online handel og kommunikation har til formål at styrke de digitale kompetencer for ansatte og små forretningsdrivende i detailhandelen. Du lærer at opsætte og drive online handel, uden at gå på kompromis med den gode kundeservice.
Hvis du er ledig, kan kompetencer indenfor dette område forbedre dine muligheder i din videre jobsøgning indenfor detailbranchen.
Undervisningsforløbet strækker sig over 8 hele undervisningsdage, og der afsluttes som udgangspunkt med en eksamen i den case, som den studerende selv har valgt. Eksamen er frivillig.
DELTAGELSE ER GRATIS.
Målgruppe
Forløbet er for butiksejerne, deres ansatte samt elever i primært de mindre, selvstændige butikker. Kædebutikkerne er naturligvis også mere end velkomne.
Der lægges stor vægt på, at hele forløbet bliver med så stor praksis fokus som muligt, så deltagerne i høj grad kan overføre det direkte til deres arbejde i butikken.
Der er plads til 20 deltagere pr. hold.
Indhold
- Den gode digitale brugeroplevelse
- Kommunikation og markedsføring via digitale medier
- Digital kundeservice
- Brug af video og sociale medier
- Opsætning af simple webshops
- Salg på Facebook og Instagram
- Købers rettigheder ved online handel
- Online synlighed og søgemaskineoptimering
- Email marketing
- Brug af kunstig intelligens
Afholdelse
6 x 7 lektioner samt en eksamen.
Efter forløbet kan deltagerne gå til eksamen i det output, de har udarbejdet under forløbet.
Eksamen er frivillig.
Forløbet er bygget ud fra AU-faget ”Online
Kommunikation”, som er et 10 ECTS point fag. Det vil sige, at du - såfremt du vælger at gå til eksamen - får et eksamensbevis på 10 ECTS-point, som du kan bruge som startskud til en efteruddannelse på akademiniveau.
Esbjerg
Opstart forår 2024.
Adgangskrav
Butiksuddannelse, anden erhvervsuddannelse eller gymnasial uddannelse.
Yderligere information
Kontakt Anders Tolsgaard, Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. eller via telefon 41 77 57 07.
